該證書旨在培養學生滿足合格的辦公室接待員和文員的需求，具備接聽電話、文件處理和歸檔以及文件創建等辦公程序的新興技能。程序完成者熟悉基本的計算機術語和基本的電子郵件功能，網絡瀏覽器和數據庫。學生必須完成總共18個單元的所有必修核心課程。項目學習成果:完成本課程後，學生將能夠使用各種辦公程序來執行諸如分類郵件，接聽電話，以及使用最新的計算機技術歸檔和處理文件等任務;能夠識別個人特質，導致有效的人際關係技能在業務和發展技能，更有效地與客戶和其他員工在業務環境中工作;能夠以每分鍾至少二十五(25)個單詞的速度打字，寫出有條理、語法正確的句子，創建、編輯和格式化基本的商業信件、商業報告、學術報告、備忘錄、信封和標簽;能夠識別Windows 7桌麵的標準元素，並演示基本的鼠標操作;了解基本的計算機術語;熟悉全球信息係統;能夠登錄一個帳戶並使用常見的實用程序，包括電子郵件和Web瀏覽器，以及搜索各種數據庫以獲取信息。

該證書不滿足理學副學士學位的主要要求。

必備的課程	證書必修課程		單位
	卡伯特101年	商務辦公程序	3.
CABOT 103或同等的	卡伯特102年	商務英語	4
	卡伯特103年	商務詞彙開發	3.
	卡伯特104年	歸檔方法和係統	1
	卡伯特110年	大學商業數學	3.
	卡伯特205 *	電腦鍵盤/打字	3.
	卡伯特208年	Windows操作係統基礎知識	1
	所需總單位		18

*此證書要求最低速度為每分鍾25個字。學生應向他們的GCC教練申請一張卡，以證明他們的鍵盤輸入速度。

注:如果不滿足先決條件，可能需要額外的課程。谘詢顧問準備一份學生教育計劃。

2018年8月	GCC目錄2018-2019
重要通知:如果上述信息與GCC目錄的在線和/或印刷版本之間存在差異，請聯係輔導員或招生和記錄辦公室。往年的要求請參閱當年的目錄。