職業規劃

所有的製成品，無論在哪裏生產，都是為了銷售而生產的。產品可以賣給批發商、零售商或直接賣給消費者。零售是向個人或家庭使用的購買者出售商品和服務的過程，而零售職業主要分為兩類:一類涉及商品銷售，這意味著生產、采購、營銷和推銷所出售的商品;另一類涉及向公眾銷售商品。
零售業是世界經濟中最具活力的領域之一。零售業的職業是充滿活力的，具有創業精神的，具有刺激性的。那些在繁忙的、銷售驅動的環境中茁壯成長的人，那些真誠地喜歡與公眾打交道的人，應該認真考慮將零售作為自己的職業選擇。
零售業是一個總是在尋找新人才的行業，也是一個開始職業生涯的好地方。零售行業提供多樣化的職業階梯、廣泛的員工福利和在職培訓，這些培訓越來越多地受到需要高級技能的高端技術的刺激。
考慮到市場上同類產品的過度飽和，有效的銷售力量決定了零售企業的成敗。有能力、努力、有目標、以人為本的銷售專業人員總是有發展空間的。對於那些尋求晉升到銷售管理崗位的人來說，晉升前景非常好。零售行業的雇主很難吸引和留住最優秀、最聰明的員工，因為他們錯誤地認為工作都是低工資和缺乏增長潛力的。事實上，如今的零售業職業不僅僅是收銀員和銷售助理的職位;它們包括信息技術、營銷、通信、損失預防、財務和商品采購。

根據美國零售聯合會基金會的數據，人們在零售領域可以嚐試的具體路徑有:

• 銷售和運營——包括銷售、門店運營和損失預防;
• 管理——包括店鋪管理、營銷/廣告、財務和人力資源;
• 商品流程-包括資訊科技/電子商務、分銷/物流/供應鏈管理和商品采購/計劃;而且
• 企業家精神——包括組織和管理企業，為利潤承擔風險

根據零售商的不同，高中或同等學曆對進入零售行業就業很重要。然而，雇主越來越多地尋找初級和社區學院、技術學校和大學的畢業生。大學畢業生將填補大多數新的管理職位。許多四年製學院和大學提供市場營銷的學士、碩士和博士課程。市場營銷或時尚營銷學士學位可以在零售和批發銷售、市場管理、產品規劃、市場研究、小型企業管理、產品展示、促銷和分銷等領域找到工作。

以下是一些典型的零售工作類別及其各自的角色的例子。

商店經理負責領導和指導完成店鋪目標所需的所有活動。這些包括盈利能力、客戶服務、監督員工的雇用、解雇和培訓、監督下屬員工的日常工作、工資和運營費用管理、庫存控製以及商品展示和防止損失。由於零售商店經理日常職責的主要方麵之一是與顧客和員工互動，他們知道如何以一種既禮貌又有效的方式交談是非常重要的。此外，由於商店經理每天都要處理商店的財務，他們應該有紮實的數學技能和計算能力。零售商店經理協商並向公司辦公室報告他們的商店業績和進展。

銷售部門經理期望成為銷售領導，專注於建立一個有凝聚力的銷售和客戶服務驅動團隊。他們必須證明有能力指導、激勵和解決銷售隊伍的發展機會。此外，他們還需要具備很強的銷售技能，同時具備多任務處理能力，優先處理日常業務，排除問題和解決問題的能力。

領導銷售助理可能負責協助部門經理進行銷售，提供優質的客戶服務，建立與客戶的關係，開設新客戶，放置商品，保持展示標準，降價和銷售活動的執行。

商品基金經理為金字塔型企業製定總體戰略和商品方向，包括概述商品分類計劃和主要商品類別和分類、項目和供應商的庫存定位。他們管理、培訓和發展部門商品經理和采購人員。他們支持采購人員與供應商社區，以確保他們的零售機構獲得獨家商品，產品發布，最佳交貨，以及期望的銷售，周轉和利潤計劃。商品經理與區分商品經理加強市場關係，了解市場趨勢、優勢和劣勢。他們一起計劃和決定商品成本、定價和利潤率，以實現銷售增長和滿足零售商的盈利目標。商品經理還負責促進和促進商店、商品部門和資源之間的及時溝通與合作，以完成銷售、利潤和服務目標。雇主正在尋找具有強大領導能力、優秀的書麵和口頭溝通能力以及談判技巧的應聘者。該職位的人員必須能夠與各級管理人員良好合作，建立夥伴關係，並指導、發展和授權團隊。

買家搜刮批發市場，拜訪並與製造商談判，參加時尚和貿易展覽——在尋找和期待的產品將會受到消費者的歡迎。他們在自己的采購職責範圍內選擇符合零售雇主質量標準和最適合客戶需求的商品。為了取得成功，買家必須能夠對他們的產品類別有一個清晰的願景，以支持公司的整體業務目標，並根據短期和長期戰略識別和最大化機會。買方的職位需要處理季度財務規劃，每月財務預測，並開展廣告和促銷活動。他們的主要工作職責之一包括與助理采購員和各種銷售支持部門合作，以幫助他們適當地推進業務。零售采購員在商品經理手下工作。

項目描述

海灣合作委員會零售管理證書為學生提供全麵的學習機會，涵蓋以下範疇:零售銷售、管理職能及風格、管理溝通方法、人力資源管理、市場營銷技巧、會計原理及電腦概念。完成GCC項目將使學生具備執行更高責任的任務所必需的技能和能力，並將幫助他們增加晉升到零售管理職位的機會。

有興趣攻讀市場營銷或時尚營銷或其他相關領域學士學位的學生應該向學術和/或轉學顧問谘詢大學的問題轉讓要求．

主要技能及特點

存儲管理職位

根據專業領域和責任程度的不同，職責差別很大。

• 有較強的領導能力，能發現業務增長機會，改善現有業務。
• 招聘、員工發展和培訓技能。
• 具備商業知識，並致力於為客戶創造一個吸引人的、賞心悅目的環境。
• 零售店鋪管理經驗，包括提高公司知名度和收入的能力。
• 敏銳的商業頭腦和與行業各層次合作夥伴的溝通能力。
• 對協調數據和資源有興趣。
• 大專或同等學曆，1年以上管理經驗，零售或客戶服務相關領域優先考慮。

銷售助理的職位

• 了解演示、推廣和銷售產品或服務的指導方針和方法。
• 零售運營和銷售基礎知識。能夠通過積極主動地與客戶互動來實現銷售最大化。
• 專注於提供一流的客戶服務，實現客戶滿意。
• 努力獲取產品知識以便提供幫助和建議。
• 熱情，積極主動的態度，精力充沛，自然傾向於接近他人並與他們交談。
• 能夠同時處理獨立項目，並與其他員工一起為客戶找到最佳解決方案。
• 高效的時間管理和結果導向。
• 願意和有能力靈活地運用不同的技能進行多任務處理。
• 熟悉會計和簿記程序。
• 紮實的詞彙和數學能力。
• 計算機素養;熟練使用10鍵加法器和計算器。

買家/產品經理職位

• 以前的采購經驗和財務及談判能力。
• 高效的人員和溝通技巧
• 銷售/視覺專業知識和對零售的熱情。
• 精力充沛，靈活應變，積極的態度和解決問題的能力。
• 能夠通過熟練的庫存管理最大化機會。
• 果斷，強烈的緊迫感，能夠在不斷變化的環境中茁壯成長。

請訪問GCC職業中心，研究具體的職業信息，並了解更多關於您所選擇的職業道路。